よくある質問 FAQ

採用・勤務について

接客は未経験ですが大丈夫ですか?
未経験でも大丈夫です。実際、アイシティのスタッフの多くが未経験からスタートして活躍しています。
周囲のサポートや教育プログラムが充実しているのでご安心ください。
コンタクトレンズの知識がなくても大丈夫ですか?
コンタクトレンズの知識がない、利用したことがないという方でも大丈夫です。店長および店舗スタッフのサポート、教育プログラムなどを通して一歩ずつ仕事を覚えていくことができます。
年齢制限はありますか?
年齢制限はございません。ちなみにスタッフの年齢構成は20~30代が最も多く、続いて10代、40代となっています。
採用までの流れを教えてください。
応募フォームからエントリーいただいた後、各店舗の採用担当者よりご連絡を差し上げます。その後、店舗にて面接を受けていただきます。
速やかにスケジュールを調整いたしますので、安心してご応募ください。

福利厚生について

給与はどのように支払われますか?
原則として、各月の11日~翌月10日までの1ヶ月分を集計し、その月の25日に指定口座へ振り込むかたちになっています。
時給は上がりますか?
はい、評価次第で昇給することはあります。仕事への取り組み姿勢や成果をベースに評価する面談が半年に一度あり、時給はその結果に応じて変動します。詳しくは、面接時に採用担当にお尋ねください。
コンタクトレンズの従業員割引はありますか?
はい、ございます。コンタクトレンズ使用者には非常にお得な制度ですので、面接・勤務の際に詳細をご確認ください。
どのような保険に加入できますか?
まずは雇用保険があり、1週間の所定労働時間が20時間以上の方が対象となります。
また、健康保険・厚生年金にも加入できます。こちらは1週間に30時間以上かつ1ヶ月に15日以上勤務可能な方が対象となります。
店舗異動はありますか?
原則として店舗異動はありません。ただし、近隣店舗の状況によって異動をご相談させていただく場合があります。
また入社後に引越し等で自ら店舗異動を希望される場合は、店舗責任者にご相談ください。
産休育休はありますか?
はい、ございます。近年は育休後に復帰し、活躍するスタッフが目立つようになってきています。
交通費の支給はありますか?
はい、ございます。最大3万円まで支給されます。

職場環境について

仕事の内容を教えてください。
→お客様のライフスタイルやニーズ、お困り事などをヒアリングし、最適なコンタクトレンズを提案・販売します。
詳しくはこちらをご覧ください。
教育研修プログラムついて教えてください。
コーチ役の先輩スタッフが中心になって日々のお仕事をサポートします。さらに、入社研修やスキルアップ研修、テキスト学習やeラーニングなどもあります。多くのスタッフが未経験スタートですが、教育研修プログラムが充実しているので、途中で挫折することなく働き続けています。
詳しくはこちらをご覧ください。
どういうところに仕事のやりがいがありますか?
コンタクトレンズという日常生活に欠かせない商品を通して、お客様の視えるよろこびに貢献できるところでしょうか。 また、スタッフ同士のチームワークや職場環境の良さもやりがいにつながるでしょう。
詳しくはこちらをご覧ください。
身だしなみのルールについて教えてください。
コンタクトレンズを扱うに当たり、安全面や衛生面を考慮した社内規定があります。 詳しくは、面接時にご確認ください。

勤務について

勤務シフトはどのように作られますか?
各月11日~翌月10日までを1ヶ月のシフトとして組みます。各スタッフに休暇希望日や出勤可能日時を申告してもらい、できるだけ要望に添えるように調整します。
残業はありますか? あるとすればどれくらいですか?
店舗、人、時期によっても異なりますが、残業が発生する場合があります。
残業の月平均は10時間程度です。
短時間勤務も可能ですか?
はい、可能です(1週2日間/1日4時間勤務など)。店舗によって条件が異なりますので、希望店舗の採用担当にご相談ください。
学生や主婦でも勤務できますか?
はい、もちろん可能です。学校や家庭と両立させながら、幅広い年代のスタッフが活躍しています。

その他

アルバイトから正規社員になることはできますか?
はい、可能です。毎年数十人のスタッフがアルバイトから正規社員に登用されています。
外でのチラシ配りの様な仕事はありますか?(仕事内容とは別に記載)
チラシ配りを行う場合もありますが、あくまでもコンタクトレンズの販売がメイン業務ですので、あるとしても非常に稀なパターンですし、まったく行わない店舗もあります。
採用に関する疑問はどちらに問い合わせれば良いですか?
eyecity-recruit@hoya.com」にご連絡ください。※店舗への質問は、応募/面接の際に直接ご質問ください。